التسليم والتعديلات

قواعد واضحة للتسليم والملاحظات

تبدأ مدة التسليم بعد الدفع واكتمال المتطلبات وتأكيد النطاق، لا بمجرد فتح صفحة الدفع.

آخر تحديث: 14 يوليو 2026

طريقة التسليم

تُسلّم الملفات عبر صفحة الطلب المحمية أو قناة مكتوبة متفق عليها، ويتطلب التنزيل حسابًا مصادقًا عليه وصلاحية للطلب.

تغير المدة

المدة المعلنة تقديرية وتفترض وصول المتطلبات والملاحظات في وقت مناسب. قد يؤدي نقص المحتوى أو تأخر الرد أو تغير النطاق أو تعطل مزود خارجي أو ظروف خارجة عن السيطرة إلى تمديدها.

نطاق التعديلات

تصحح التعديلات المشمولة العمل أو تحسنه ضمن الملخص المؤكد. أما الاتجاه الجديد أو الصيغة الجديدة أو المخرج الإضافي أو استبدال المحتوى جوهريًا فهو تغيير في النطاق وقد يسعر منفصلًا.

مراجعة العميل

راجع التسليم سريعًا وقدّم ملاحظات محددة ومجمعة. قد يعد الطلب مكتملًا بعد قبول التسليم أو مرور مدة معقولة دون ملاحظات قابلة للتنفيذ، وفق شروط الطلب المكتوبة.

إذا كان لديك سؤال عن تطبيق هذه السياسة على طلب محدد، تواصل مع الدعم قبل الدفع.

تواصل مع الدعم