كيف تتعامل Wikalna مع معلوماتك

تعالج Wikalna اسم الحساب والبريد وسجلات التحقق لمرة واحدة وتفاصيل الطلب ورسائل الدعم والملفات المرفوعة وسجلات التسليم ومراجع الدفع والسجلات التقنية وخيارات الموافقة. يتولى مزود الدفع بيانات البطاقة ولا تخزنها Wikalna.

تُستخدم المعلومات لمصادقة الحسابات وتقديم الخدمات والتحقق من الدفع ومنع الإساءة وحماية الملفات والرد على الدعم وحفظ السجلات التشغيلية والوفاء بالالتزامات القانونية.

قد تعالج جهات الاستضافة والدفع والتحليلات والأتمتة والتواصل معلومات محدودة بقدر الحاجة لوظيفتها، ولا تُرسل محتويات الرسائل أو الملفات الحساسة إلى التحليلات.

يتم الاحتفاظ بالسجلات بقدر الحاجة المعقولة للتسليم والنزاعات والأمان والمحاسبة والمتطلبات القانونية، وتُستخدم ضوابط الوصول والتخزين المحمي والتحقق من الصلاحيات لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح.

يمكنك التواصل مع الدعم لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف حيث ينطبق، وقد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات لأسباب الدفع أو منع الاحتيال أو النزاعات أو النسخ الاحتياطي أو المتطلبات القانونية.